1. Definiciones

Salvo que se indique lo contrario en el texto, las definiciones que figuran a continuación serán las vigentes en las presentes Condiciones de venta y entrega: «El cliente» se refiere a la sociedad o empresa que haya realizado un pedido a ScanTherm ApS. «ST» se refiere a ScanTherm ApS, n.º de registro mercantil 45302555. «Condiciones de venta y entrega» se refiere a las presentes condiciones de venta y entrega, incluidas las Disposiciones de garantía (https://www.scantherm.dk/garantibestemmelser), que forman parte integrante de las Condiciones de venta y entrega. «Producto» se refiere a uno de los productos de ST. «Productos bajo pedido» se refiere a los productos que ST no tiene en stock y que se fabrican especialmente según los deseos del cliente. «Suplementos» se refiere a los suplementos vigentes en cada momento para la entrega de Productos, etc., incluidos los gastos de envío. «Entregas directas» se refiere a la entrega de Productos directamente desde ST al cliente final.

2. Validez

Las presentes Condiciones de venta y entrega se aplican a todas las ofertas presentadas en relación con la venta y entrega de productos de ST, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Las presentes Condiciones de venta y entrega se aplican tanto a la entrega de productos por parte de ST al cliente como a las entregas directas.

3. Información sobre el producto

La información sobre los productos, como precios, imágenes, planos, especificaciones y similares, así como cualquier otra información que figure en los catálogos y demás material de venta de ST o en otros medios, incluida la página web de ST, no debe considerarse jurídicamente vinculante, sino meramente orientativa. ST no puede garantizar ni avalar que el producto sea adecuado para las necesidades del cliente. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto se adapte a sus necesidades y cumpla con los requisitos necesarios.

4. Actualización del producto

ST se reserva el derecho a actualizar el diseño y las especificaciones de los productos sin previo aviso con el fin de mejorarlos.

5. Entrega y transferencia del riesgo

En el momento de la entrega del Producto, realizada por una empresa de transporte designada por ST, el riesgo de pérdida accidental del Producto se transfiere en el momento de la entrega en la dirección de entrega acordada. Salvo que se acuerde lo contrario, el Cliente abonará un recargo, cuyo importe se fijará con detalle, por la entrega del Producto. La entrega está supeditada a que se pueda acceder al lugar de descarga por una vía transitable. El Cliente es responsable de que la descarga pueda realizarse de inmediato en la dirección de entrega acordada. El Cliente correrá con los posibles costes adicionales en caso de que la descarga no pueda realizarse según lo previsto. En el momento de la entrega del Producto, realizada por una empresa de transporte distinta a la designada por ST, el riesgo de pérdida accidental del Producto se transfiere en el momento de la recogida del Producto en el almacén de ST. ST se reserva el derecho a realizar entregas parciales. Si el pedido incluye Productos que, en la fecha del pedido, no se encuentren en el almacén de ST, ST informará de ello al Cliente en un plazo razonable, indicando cuándo se prevé que pueda realizarse la entrega. En el momento de la entrega, el Cliente deberá inspeccionar inmediatamente y de forma adecuada el Producto entregado. Si el Cliente desea alegar que el Producto entregado presenta un daño visible, deberá notificarlo a ST de inmediato y, a más tardar, el mismo día de la entrega. Si, en el momento de la entrega del Producto, el Cliente ha firmado el albarán de entrega sin formular ninguna observación, no podrá reclamar que el Producto presentaba un daño visible en el momento de la entrega. Si el Cliente desea alegar que el Producto entregado presentaba un defecto oculto en el momento de la entrega, deberá notificarlo a ST en un plazo máximo de 5 días a partir de la entrega del Producto. Si el Cliente desea presentar una reclamación por entrega errónea, deberá notificarlo a ST en un plazo máximo de 5 días a partir de la entrega.

6. Embalaje

El cliente no podrá modificar, retirar ni eliminar el etiquetado ni el embalaje original del producto, ni borrar las advertencias, el marcado, los avisos o las indicaciones que formen parte del producto o de su embalaje, o que figuren en ellos.

7. Precios

Todos los precios se indican en coronas danesas o en euros, no incluyen el IVA y son «ex fábrica».

8. Pago

Las condiciones de pago son al contado y sin deducciones de ningún tipo, salvo que se acuerde lo contrario. Si el cliente no abona el importe total en el plazo establecido, ST podrá cobrar, a partir de la fecha de vencimiento, intereses de conformidad con la Ley de Intereses, más un recargo de 100 kr.

9. Devoluciones

El cliente podrá, en casos excepcionales, devolver los productos adquiridos en un plazo de 8 días. Para ello, es necesario que el producto no sea un artículo bajo pedido, se encuentre en perfecto estado y se devuelva en su embalaje original.

10. Garantía

Como fabricante del Producto, ST ofrece una garantía de acuerdo con las condiciones que se detallan en el Anexo 1.

11. Defectos y reclamaciones

Si el Cliente desea alegar un defecto en el Producto que haya detectado o debiera haber detectado, deberá notificarlo a ST de inmediato y, a más tardar, en un plazo de 5 días a partir de la entrega del Producto, indicando en qué consiste dicho defecto. Recae sobre el Cliente la carga de la prueba de que el defecto del Producto que alega ya existía en el momento de la entrega del Producto al Cliente. La subsanación de los defectos del Producto se llevará a cabo, a elección de ST, bien mediante la reparación del defecto, bien mediante la sustitución del Producto. El Cliente no tendrá derecho a hacer valer otras reclamaciones por defectos y, por lo tanto, no tendrá derecho a indemnización ni a compensación por las pérdidas y los gastos en que pudiera incurrir en relación con la subsanación o la sustitución, incluidos los gastos de montaje e instalación del Producto sustituido. Si el cliente no ha reclamado a ST un posible defecto del producto entregado en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, no podrá hacer valer dicho defecto posteriormente. En cuanto a las piezas que hayan sido sustituidas o reparadas, ST asumirá las mismas obligaciones que se aplican al producto vendido originalmente durante un plazo de 12 meses, si bien la responsabilidad de ST por defectos no podrá extenderse, para ninguna parte del producto vendido, más allá de los 18 meses a partir de la fecha de entrega original.

12. Limitaciones de responsabilidad en caso de retrasos, faltas o entregas erróneas

En ningún caso se podrá responsabilizar a ST de pérdidas de explotación, pérdida de beneficios u otras pérdidas indirectas y daños consecuentes, incluidas las indemnizaciones convencionales u otras multas, derivadas de retrasos o defectos en el Producto vendido, salvo que ST haya actuado de forma dolosa o con negligencia grave. Lo mismo se aplica en relación con los errores en la entrega que puedan atribuirse directamente a ST. Lo mismo se aplica, además, en relación con el retraso de ST en la prestación de uno o varios de los Servicios adquiridos por el Cliente. La responsabilidad total de ST por daños y perjuicios no podrá, en ningún caso, superar el precio del Producto, sin IVA. Cualquier modificación o intervención en el Producto vendido sin el consentimiento por escrito de ST exime a ST de cualquier obligación en relación con el Producto.

En caso de que el Cliente anule legítimamente el pedido como consecuencia de un defecto sustancial o un retraso sustancial y adquiera un producto equivalente al Producto, el Cliente podrá reclamar a ST el reembolso de los gastos directos y documentables en que haya incurrido al adquirir el producto equivalente de otro proveedor, sin que dicho importe pueda exceder en ningún caso el 15 % del precio, sin IVA, del Producto defectuoso o retrasado. Además, el Cliente no tendrá derecho a ninguna otra indemnización por la anulación del pedido, incluidos los gastos de transporte o similares. Las siguientes circunstancias (fuerza mayor) eximen a ST de responsabilidad, siempre que impidan la entrega del producto: conflicto laboral, huelga, cierre patronal y cualquier otra circunstancia que escape al control de las partes, como incendios, guerras, movilizaciones o convocatorias militares imprevistas de alcance similar, requisas, embargo, restricciones monetarias, revueltas y disturbios, condiciones meteorológicas excepcionales y catástrofes naturales, incluidas erupciones volcánicas y lluvias torrenciales, brotes de enfermedades de carácter grave, falta de medios de transporte, escasez generalizada de mercancías, restricciones de combustible, así como deficiencias o retrasos en las entregas de los proveedores que se deban a cualquiera de las circunstancias mencionadas en este punto. Las circunstancias mencionadas que se hayan producido antes de la presentación de la oferta o de la formalización del pedido solo darán lugar a la exención de responsabilidad si su influencia en el cumplimiento del pedido no era previsible en ese momento. ST deberá notificar por escrito al Cliente, en un plazo razonable, si se producen dichas circunstancias.

En caso de que el retraso en la entrega se deba a fuerza mayor, el plazo de entrega se aplazará por el tiempo que dure el impedimento; no obstante, ambas partes tendrán derecho a anular, sin incurrir en responsabilidad alguna, el pedido de entrega del Producto cuando el impedimento haya durado más de tres meses. La presente disposición entrará en vigor independientemente de que la causa del retraso se produzca antes o después de la expiración del plazo de entrega acordado.

13. Responsabilidad por los productos

En materia de responsabilidad por productos defectuosos, se aplicarán las normas vigentes en todo momento en la legislación danesa, con las limitaciones de responsabilidad que se derivan de las presentes Condiciones de venta y entrega. ST solo podrá ser considerada responsable de los daños personales causados por un producto si se demuestra que dichos daños son consecuencia de una omisión o negligencia por parte de ST o de terceros de los que ST sea responsable. ST no se hace responsable de los posibles daños en bienes inmuebles o muebles causados por un Producto una vez realizada la entrega. ST tampoco se hace responsable de los posibles daños en productos fabricados por el Cliente o almacenados en sus instalaciones, ni en los productos del Cliente en los que se incorpore un Producto. ST no se hace responsable de pérdidas de explotación, pérdida de beneficios u otras pérdidas indirectas o daños consecuentes, incluidos el pago de indemnizaciones contractuales u otras multas, derivadas de un Producto defectuoso, a menos que el Cliente pueda demostrar que ST ha actuado con negligencia grave o de forma dolosa. El Cliente eximirá a ST de cualquier reclamación de indemnización por responsabilidad por productos defectuosos presentada por terceros contra ST, en la medida en que, de conformidad con las presentes Condiciones de venta y entrega, ST no sea responsable ante el Cliente.

14. Cesión de derechos y obligaciones

ST tiene derecho a ceder a terceros todos los derechos y obligaciones relacionados con la ejecución de un pedido sin necesidad de la aceptación del Cliente.

15. Modificaciones

ST se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de venta y entrega. La versión vigente en cada momento de las Condiciones de venta y entrega puede consultarse en cualquier momento en www.scantherm.dk

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones de venta y entrega se rigen por la legislación danesa, sin que sean de aplicación, no obstante, las normas danesas de Derecho internacional privado ni la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cualquier controversia que pueda surgir en las relaciones comerciales entre las partes, reguladas por las presentes Condiciones de venta y entrega, y que no pueda resolverse de mutuo acuerdo, se someterá al Tribunal de Hjørring, Dinamarca.